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2019年10月14日

台風19号に伴うアイテム到着遅延のお知らせ

台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、台風19号にともなう河川の氾濫・高速道路の一部通行止めなどの影響により、現在当社のある長野県にて荷物の遅配が発生しております。

当店のある長野県白馬村及びクロネコヤマトの基幹センターのある松本においては、「荷受け停止の地域」には該当となっておりませんが、一部営業所において発送の受付をできないと言われるケースが発生しているというお問い合わせもいただいております。

ご迷惑お掛け致しまして大変恐縮ですが、上記の場合におきましては一旦数日おいていただきご発送いただきますようお願い申し上げます。
アイテムが到着いたしましたら可能な限り迅速にご入金をさせていただき、別途ご入金完了のご案内をさせていただきます。

被害に遭われた方々に謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。